به گزارش روابط عمومی؛ شرکت تجارت بین المللی و پشتیبانی کرمان خودرو در راستای اجرای رسالت خود در حوزه آموزش سرمایه انسانی و توسعه خدمات خودروهای Hyundai و با هدف افزایش رضایت مشتریان خود با برگزاری دوره های آموزشی کارگاه ی مطابق استاندارد شرکت Hyundai، اقدام به برگزاری دوره آموزشی اصول پذیرش تا ترخیص نمود. بنابراین گزارش، این سلسله دوره های آموزشی به میزبانی شرکت تجارت بین المللی و پشتیبانی کرمان خودرو در تابستان 1402 با حضور کارشناسان پذیرش شبکه نمایندگی های مجاز برگزار گردید.
از اهم موارد قابل طرح در دوره می توان به اصول شش گانه اصول و پذیرش تا ترخیص، مدیریت مشتریان و استراتژی رفتار مشتری، نگهداشت مشتریان و برگزاری کارگاه عملیاتی با اجرای سناریو کار برگشتی خودرو هیوندای اشاره نمود.
در ادامه خبر و به نقل از واحد خدمات پس از فروش آمده است که این دوره ها در هر فصل برای پرسنل شبکه نمایندگان مجاز برگزار خواهد شد.